Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à donner de motif ni à payer de pénalité. Vous avez ensuite 14 jours pour nous renvoyer le ou les articles.
Le plus rapide : depuis votre commande
Connectez-vous avec l'e-mail utilisé lors de votre commande (vous recevez un code, pas besoin de mot de passe), choisissez votre commande puis les articles concernés. Vous recevez immédiatement une confirmation par e-mail.
Me rétracter depuis ma commande
Vérifiez votre demande
En cliquant sur « Confirmer la rétractation », vous nous notifiez votre décision de vous rétracter du contrat de vente pour les articles indiqués.
